此次接访活动有60多名居民参与其中,群众咨询问题30人次,接访案件24宗,涉及低保计生、交通事故、企业改制、法律法规等方面。各部门认真倾听居民的诉求,为他们提供法律咨询,24宗案件,当场解决13宗,答复率100%,其余当场不能解决的问题将反映到各相关部门,社区负责跟踪,并及时将进展反馈给居民。来访居民都对此表示满意。
不走形式、不走过场,专务实效,做到有访必接、有案必理,及时处理,不回避问题,能调解处理的当场处理,此次活动倾听社情民意,答复群众热点诉求。按照构建社会主义和谐社会的总体要求,深入做好群众工作,依法合理解决群众反映的问题,有效化解社会矛盾,为社会的和谐稳定营造良好氛围,为维护辖区的稳定做出了极大贡献。
(邓一鸣 杨小江)