12月16日下午，随着自治区副主席、公安厅厅长梁胜利，副厅长陈一平，市委常委、政法委书记竺坤松，市副市长、公安局长孙以万触摸连接网络的水晶球开关，梧州市“网上公安局”正式开通开通，为群众打造全天候的“警务直通车”和“便民高速路”。

据了解，开通“梧州网上公安局”网站，既是市公安机关进一步推进公安信息化建设，创新社会管理工作模式，开拓公安机关政务公开、服务群众的一项创新举措，也是该市今年公安工作的“一把手”工程、信息化工程和民生工程。网站的开通，将对新形势下公安机关拓宽警民沟通渠道、加强与人民群众的互动交流、共建和谐警民关系发挥积极作用。

网站的主要功能和作用体现在以下四个方面：一是打击犯罪、受理案件开设“违法犯罪有奖举报”栏目；二是通过开设“网上110”栏目，网上公开受理报警业务，实现全天24小时受理群众的报警、求助和投诉，指挥协调相关职能部门开展接处警、迅速救助和投诉记录移交等电话110指挥中心的功能和作用。在公安政务公开、便民利民方面。通过开设“办事指南”、“表格下载”和“法律法规”等栏目，对户政、出入境、交通管理、治安管理、消防管理等各项公安机关的行政管理业务及相关法律法规依法在网上予以公开，办理相关业务所需表格提供网上下载，让市民足不出户便可了解相关业务流程和要求，并直接提供相关表格下载，为市民办事切实提供便利。

另外，还通过开设“便民服务”栏目为市民查询交通、天气等与日常生活工作息息相关的咨讯信息提供网上链接，现实网上查询，细微之处都为市民提供便利。在公开接受群众监督投诉方面。通过开设“局长信箱”和“信访投诉”栏目，公开接受群众对各项公安工作、公安人民警察个人的监督投诉，广泛收集群众对公安工作的意见和建议。为切实保障工作开展，该局还安排专门机构对2个栏目的信息进行及时收集、调查处理、研究对策和处理回复。在公开宣传警务活动、推进重大方针政策方面。通过开设“警方动态”、“警事在线”和“通知公告”等栏目，公开宣传侦察破案、严打整治、队伍建设等各项警务活动，公布市局各项工作的方针政策，让广大市民切实了解工作，从而更加支持公安工作的开展。

梁胜利对“梧州网上公安局”网站开通给予充分肯定，认为是梧州公安机关创新社会管理工作模式的新举措、新载体，他要求梧州市借助开通“梧州网上公安局”网站未契机，通过网络平台，问政于民、求科学发展之策,问需于民、求社会和谐之道,问计于民、求警务创新之举。通过零距离倾听民声，找准公安工作和队伍建设存在的主要问题和薄弱环节；通过实实在在地为群众排忧解难，以群众的需求为第一导向，更好地改进公安行政管理和执法服务；要通过适时的互动交流，把各种矛盾发现在早、处置在小、解决在最基层；通过相关的正面宣传，让群众更直接地了解公安，进一步增进群众对公安工作的理解和支持，推动警民携手共建平安、共创和谐的良好局面。

 （记者李继远通讯员谢学勤 梁观远）