乐当企业“管家婆”  优质服务赢“掌声”

梧州市消防支队努力营造和谐平安的投资环境

2008年是梧州市开展承接东部产业转移深入年，也是市三百工业项目决胜年。梧州市消防支队以此为突破点，积极倡导“人性化服务，亲情化服务”的新概念，为开发商出谋划策，为企业消防设施设计节省资金500多万元，挽回经济损失近2000万元，努力营造和谐平安的投资环境，赢得广泛赞誉。
　　主动服务性强，办事效率神速  
　　在招商引资工作中，梧州市消防支队主动提前介入项目建设，提供技术设咨询，减少设计审核重复环节，尽量节省客商的费用开支。对工业园区及三百工业会战项目，支队承诺减少一半消防审批时间，并指派消防监督人员对项目建设跟踪服务，现场检查指导消防工程施工，对重点工程还给予积极扶持，只要是工作需要，就开通“消防绿色通道”。

2008年10月，上市公司梧州中恒集团子公司梧州制药集团为早日投产，向消防部门提出尽快受理厂区消防设施验收的申报。市消防支队想企业之所想，急企业之所急，及时为企业开通绿色通道，组织工作人员加班加点，仅用三天时间就完成厂区消防设施验收工作，得到客商的好评。
　　一个好方案企业节省百万元

梧州市消防支队消防监督人员用专业的业务技术，对各项目工程的消防设计进行剖析，在不违反国家有关法规的前提下，为企业谋划最佳设计方案，尽量节省投资。

梧州市宝圣房地产开发有限公司和梧州市广宇地产开发有限公司开发的盛业大厦和广宇豪庭位于梧州市最繁华地带，且相互毗邻，因此两家公司申请将两个地下车库合并为一个，以提高土地利用率，降低建设成本。本着真诚服务的精神，工作人员对申请的设计方案进行反复研究，提出合理化建设，并及时提供相关的技术指导，使该工程的设计方案既符合国家消防有关法律法规，又为企业节省上百万投资。

梧州市神冠实业有限公司由于资金紧缺，消防工程设施建设迟迟得不到落实，支队消防监督人员到现场认真勘察核实，并向总队的专家征询意见，在得到商家认可符合消防安全的前提下，支队同意该公司减少部分消防设施，为公司节省近30万多元的建设费用。公司总经理在厂房投产典礼上感慨地说：“消防支队真诚为企业服务，真是我们企业的知心人！”
　　执法为民，服务发展
　　在为企业服务中，梧州市支队严格掌握热情服务和严格执法的尺度，以法律为依据，做好各项服务。有些施工单位在施工过程中，为了节省资金，擅自更改原设计方案中的材料造成火灾隐患。对此，消防监督人员将检查情况及时通报，并以法律为依据，晓之以理，动之以情，指出造成火灾隐患的严重后果，同时采取立即整改的补救措施，避免了造成更大经济损失。

梧州消防部门人性化执法，亲情化服务，在各驻梧企业高层领导中产生了强烈反响，不少企业老板还登门衷心感谢消防部门及时发现问题，指出整改的补救措施，确保工程质量，为企业挽回巨大的损失，并对市消防支队严谨的工作作风，高标准的服务水平给予高度评价。梧州市市长王凯多次在不同场合对支队出色、细致的工作作风，为梧州市经济发展创造良好的消防安全环境表示赞扬。
　　据不完全统计，2008年以来，梧州市消防支队在消防监督服务中，为企业消防设施设计节省资金500多万元，挽回经济损失近2000万元，行政许可项目实现零超期，零投诉，凭借优质的服务质量、严谨的工作作风赢得了广大人民群众、各级领导的高度评价。

                                  （记者 李继远  通讯员 韦家浩 邓月生）