“汽车驾驶员礼让行人,机动车有序规范停车,行人过街走斑马线……”近日记者在蒙山县城街头采访,展现在眼前一暮暮文明交通成了这座城市的一道亮丽风景线。
2021年以来,蒙山县公安局交警大队交管工作置于党政工作全局和社会发展全局之中谋篇布局,坚持“政府主导 部门联动 全民共治”的工作思路,以聚力优化提升“一轴二翼三区四圈”(以国道321线为中心轴、县城和农村道路为两翼、中城区生活区旅游区为三个主控区、打造县城国道环城主干道四个交通圈)交通秩序为重点,主动作为,深挖潜力,持续提升辖区道路交通秩序,不断提高人民群众获得感、幸福感和安全感安全感,推动全县交管工作实现新飞跃。
担当作为:让人悦于行车畅于路
“坚持以人民为中心的发展思想,不是一个抽象的、玄奥的概念,不能只停留在口头上、止步于思想环节,而要体现在交管工作的各个环节,让人悦于行、车畅于路成为现实。”近日,蒙山交警大队大队长黄振兴感触。在他看来,在交通管理工作中,要重点推进从“道路交通管理”向“交通综合治理”的转变、从“治理交通拥堵”向“提升出行品质”的转变、从“交通信息服务”向“智能出行服务”的转变。
机动车闯红灯、非机动车逆行、乱停乱放……这些不文明交通现象不仅影响了蒙山的形象,也影响了全县整体的交通秩序,并带来诸多安全隐患。针对上述不文明现象,交管大队重拳出击,加大对辖区交通违法行为的整治力度。
在滨江路与五福路交叉路口,每每到上学、放学的时间,行人、车辆挤挤攘攘,路面拥堵不堪,不仅影响了通行效率,也带来了极大的安全隐患。针对这一现状,交管大队采取有力措施,严格落实网格化勤务,集中优势警力,及时对车辆进行分流和疏导,确保人、车有序通行,不发生拥堵现象。
大队突出东江路、滨江路、湄江路、鳌山路等重点道路和学校、商场等重点区域,列出整治清单,逐个区域集中治理。创城以来,查处渣土车违法13起,货车超载629起,机动车不礼让行人违法行为1588起,行人闯红灯违法行为730起,拖移乱停乱放车辆30余辆,拆除二轮车非法改装遮阳伞319顶,拖移僵尸车5辆。
秩序就是公平,秩序就是生命。按照道路交通事故预防“减量控大”工作部署,蒙山交警聚焦城市事故预防、农村公路防控、重点车辆和驾驶人管理,深化以大勤务为核心的警务机制改革,瞄准风险隐患进行靶向治理,刚柔相济培育规则意识,道路交通环境更加安全有序,事故预防成效显著。
大队建立动态矩阵勤务工作机制,组成动静结合、覆盖全时全域的查缉网。指挥中心汇总分析交通大脑、事故、电警数据等数据,每天进行“两调度两通报”,动态指导勤务。2021年指导安装智能人行横道提示器8套,增画交通标线1250多米,增设临时停车泊位30余个。依托城区6处电子警察、3处卡口、40处违停抓拍等电子监控设备,对不礼让斑马线、违法停车、逆向行驶、闯红灯、未按规定佩戴安全头盔等行为进行抓拍和处罚。
“法”“德”并举催生“蝶变效应”
“你好,现在是红灯,请在线内等待”“不能乱穿马路,请走斑马线”“骑摩托车请戴好安全头盔”……在蒙山县城的五个红绿灯路口,交警与机关单位干部职工在早晚高峰时段开展文明交通劝导志愿服务活动。
据了解,为进一步提升城市文明程度和市民文明交通意识,推进文明交通劝导志愿服务活动常态化开展,去年以来,该县各党政机关、企事业单位志愿者走上各主干道路口、公交站台等地,常态化参与文明交通劝导志愿服务活动。
在国道321线西炮园公园交通转盘,来自金融单位的志愿者每天也会准时前往维持秩序。“您从这条路走到头再向左拐就到地方了,不过,大爷您现在是逆行,这样骑车不安全,还是从路对面走吧。”日前,记者来到该路口时,志愿者正耐心地给一位老大爷指路。他表示,虽然进入单位工作不久,但已经是第二次参加这样的志愿服务活动,“通过参与活动,既维护了城市的交通环境,又让我进一步认识到了交通安全的重要性。”
该大队不断创新抓手,激发全县1万多干群参与其中,使该项行动产生“蝶变”效应,催生出文明交通与经济“比翼”腾飞喜人景象。
“交警说话很和气,劝我们不闯红灯要走斑马线,这是为我们好,心里很感动。”等红灯的行人如是说。而执勤交警则表示,现在绝大多数群众都能自觉遵守交通安全法,老百姓更支持理解我们了,工作开展起来顺利多了。
“你好,停车请按箭头指示方向有序停放。”交警制作印制文明交通倡议书1.2万份、规范停车通告8000份,发送创城温馨提示短信1.9万条。通过电视、微信公众平台制作发布了交通违法曝光10期,公开曝光不礼让斑马线、违法停车、逆向行驶、闯红灯、未按规定佩戴安全头盔等不文明交通行为,提高广大驾驶人遵章守法的自觉性,市民群众对创城工作的知晓率明显提升,文明交通意识也进一步增强,城区的不文明交通现象明显减少。
深化“放管服”,百姓幸福感节节高
“社交场合讲礼仪,咳嗽喷嚏掩口鼻”“公安部推出20项交通管理‘放管服’改革新举措”……走进蒙山交警支队车管所综合业务受理大厅,记者注意到整个大厅整洁明亮,大厅内LED显示屏上滚动播放着“十大文明社交行为习惯倡议”等主题公益广告,权威发布的相关政策措施等宣传标语、展板随处可见,潜移默化地影响着排队等候的办事群众,营造了文明、舒适的氛围。
“您好,您需要办理什么业务,我给您引导?”“您好,有什么业务问题,可到咨询台询问。”在大厅内,有多名工作人员分散在各处,为前来办事群众进行答疑解惑,引导其办理相关业务,达到快捷服务。不仅如此,大厅还设置了便民服务无障碍通道和专为军人、老人、残疾人服务的“绿色窗口”,让办事群众感受到文明、有序、快捷、方便的服务享受。
大队落实交管“放管服”改革新举措,让群众享受改革红利。全面落实交管服务“网上办、就近办、预约办、自助办、一次办”等要求,为广大群众和企业节约办事成本和时间。2021年累计办理各类车驾管业务2.5余万笔,车管所实现了业务零差错,服务零投诉的目标。
该大队推行“互联网+公安交管服务”,业务办理更方便。车管所将车驾管业务进行分类梳理汇总,明确办事流程、所需资料和注意事项,制成简易网页后通过二维码向群众一次性告知,并提供查询检索,避免群众对同一业务反复咨询和往返跑路。
同时,打造移动“车管所”,推出摩托车考试业务下乡活动。为解决偏远地区群众考取摩托车驾驶证不便等问题,车管所每月深入到辖区各个乡镇开展摩托车考试业务下乡活动,按照考试服务从优、考试方式从简、考核标准从严的要求,考试合格当场制证发放,实现了摩托车驾照考试“一日办”。
为方便群众办理业务,蒙山交警大队成立“警邮合作中心”,目前,车管所实现了医院体检证明网络核验、税务证明网络核验,机动车检测也实现了全国“通检”,大大节省了群众办事时间和成本。在车管所大厅增设了“车管自助服务区”,全天候为群众开放。群众无需预约、无需复印证件材料,刷一下本人身份证,便可通过人脸识别办理相关业务。
(李继远 姚建媛 蒙巧献 徐国翔)