“想不到现在法院的办事效率这么高，网络法庭真的太方便了！”8月21日上午，刚刚通过万秀法院网络法庭e调解平台完成司法确认的莫大叔，在视频里向主办法官表达由衷的赞叹。

原来，今年3月份，莫大叔为自己的妻子陆女士在保险公司购买了一份重大疾病保险。7月份，陆女士因身体不适到医院进行检查治疗，确诊后，陆女士拿着保单到保险公司申请理赔，保险公司以“申请事由未达到保险合同约定的特定疾病标准”为由拒绝理赔，双方由此产生纠纷。后双方到梧州保险行业人民调解委员会对纠纷申请调解，在保险行业人民调解委员会的主持下，双方达成了调解协议，由保险公司支付5000元慰问金给莫大叔。与保险公司达成协议后，莫大叔又担心起协议履行的问题。为保障协议及时履行，打消莫大叔的顾虑，保险行业人民调解委员会建议双方向法院申请司法确认。

根据万秀法院与保险协会签订的合作协议，万秀法院在保险协会设置了e调解平台对接点，方便开展视频对接工作。达成调解协议的当日，保险协会就帮助莫大叔及时联系了我院诉讼服务中心，诉讼服务中心当即安排法官通过e调解平台为莫大叔和保险公司进行司法确认。得知不用专门跑来法院，在网络上就可以对材料进行出示，同时双方还可以在网络上下载笔录进行电子签名确认，莫大叔激动不已，于是便有了文章开头的那一幕。而在法院的督促下，保险公司也当场向莫大叔支付了5000元慰问金，拿到钱的莫大叔脸上露出了开心的笑容。

其实，与保险协会对接，在网上完成司法确认只是万秀法院网络法庭便民服务的一个缩影。在我院的积极打造下，目前网络法庭实现了辖区内三镇七街的全覆盖，建成“10+2+2+1”共15个固定视频对接点，即对接10个司法所、2个派出法庭、2个社区、1个行业协会（保险行业），“实时上网”开展多元化调解、指导人民调解、庭审、判后释疑、信访化解、法律咨询、社会综治等工作。发生纠纷的当事人预约后，不用来到法院，在各个对接点或手机终端就可以随时随地与在线工作人员进行三方互动视频开展工作，实现足不出户就化解矛盾纠纷。

万秀法院利用网络法庭“互联网+”，开辟了纠纷解决的新模式。从今年4月份网络法庭开通以来，我院除了通过e调解平台完成司法确认6件外，还通过该平台化解诉讼案件20多件、指导人民调解员化解涉及棚户区改造、邻里纠纷60多件，为辖区群众开展法制宣传3次、法律咨询及案例分析27次，获得了上级领导部门的充分肯定和群众的积极评价。