“想不到10多分钟就可以轻轻松松在‘家门口’办理好补换领C1驾驶证手续业务,今晚就可以返回广东务工,真的很方便!”近日,市民黄先生办理好业务后激动地告诉笔者。通过邮寄代办,黄先生第二天下午就可以收到新的驾驶证。这是自今年3月15日,梧州市车管部门正式开设网络服务平台“市区邮政便民服务点”和“警邮合作号”,让群众少跑腿,真正给群众带来的方便和实惠。
截止5月3日,像黄先生“乘坐”体验“警邮合作号”的群众已经超过600多人。
“今天下雨,故来办理业务的群众比平常少了点。”,当天下午4时30份,在位于梧州市新兴一路68号的中国邮政速递营业厅,设在那里的交警网络便民服务点,市交警支队车管所教导员邹丹向笔者介绍。邹丹说出在市区设立便民服务点的初衷:位于国道321线梧州东出口的车管所离市区来回30多公里,群众办理一个业务一般都要花费半天时间。
为了让使民、利民措施切实落到实处,今年3月15日,在梧州市公安局交警支队以"互联网+"为驱动,打破行业壁垒,创新公安交通管理工作机制,探索智能交通与使民服务的新模式,在广西乃至全国率先探索试行交警支队车辆管理所、市疾控中心、邮政速递公司三方合作新模式,成立了梧州市公安局交警支队互联网使民服务点。
笔者看见便民服务点有交管12123面签+驾驶人体检+邮寄代办的一站式服务。


“请问你要办理什么业务?”来自苍梧县旺甫镇莫小姐拿着小轿车C1驾驶证想办理换证业务,一走进大厅,负责点的工作人员就热情地迎接她。
“你按照要求先填写这份表,驾驶证期满换证需身份证原件和复印件、驾驶证正、副证原件、三张一寸白底彩照;还有体检表,目前在这里可以免费体检。。。。。。”,工作人员告知莫小姐换证需要提供的资料和办理流程。莫小姐填好了《机动车驾驶证申请表》后,要求办理邮政EMS的快递业务,并交了19元快递费,前后不到15分钟。“明天上午你就可以收到新驾驶证了”,工作人员告诉莫小姐。
车管所所长黄腾达告诉记者,梧州市公安局交警支队网络服务平台“邮政便民服务点”这是目前广西首个交警网络服务平台。
笔者在现场体验时,只要驾驶员在办理注册面签之后,登录也“交管12123”手机APP,就可办理现阶段已经开通的12项网上交管业务。
黄腾达介绍,目前该服务点可以为广大群众办理驾驶员面签注册、体检、驾驶证补换证、机动车牌照补换领等业务,并提供驾驶员体检+车管业务办理+寄递一条龙,邮政人员上门取件、邮政预先垫付邮费,群众只需要在家里坐等就可以了。笔者在业务登记本上看到,在广东佛山顺德做生意的蓝先生,4月24日12时在便民服务点办理好驾驶证换证业务后,申请邮政EMS的快递业务,次日下午5时20分就收到了新驾驶证了。
“以前考完最后一科,还要去到所报名的驾校去领取自己的驾驶证,现在有了这一项业务,方便极了,为车管所、EMS点赞!”市民陈杰伸出大拇指夸奖道。
为了拓宽服务渠道,提供贴心服务,从今年4月份开始,梧州市车管所携手EMS进驻考场,不但是警邮的共赢,更是车管所认真践行“服务为民”工作原则,积极改变工作方式,改善工作质量,拓宽服务渠道,切实为民干好事,办实事,提供贴心服务。
目前,便民服务点每天办理各种业务约40个,黄腾达表示,随着业务量的增加,便民服务也将提速,服务点将增加网上预约、增设取号和叫号机等,真正实现了“让数据多跑腿,让群众少跑腿"的理念。
(李继远 林永雄 苏志文)