“我们推迟下班，群众可以少跑一趟。”1月25日，岑溪市公安局交通管理大队车管所业务大厅和秩序中队挤满了前来办理业务的群众，为了让群众能当天处理好相关事宜，岑溪交警实行延时服务制度，替群众办妥业务才离开。

车管所业务大厅排起长龙

临近过年，农民工集中返乡，为了不耽误过年走亲戚，以及来年更好的外出务工，大量农民工选择在过年前办好年审、入户、换证等事宜，这也造成了车管所工作量大增，达到了平时工作的3倍以上。

当天中午11时30分，已经到了下班的时间，然而车管所业务大厅仍有许多前来办理业务的群众在排着长队，来自水汶镇的梁某就是其中一员。“家里事多，过完年马上又要上工了，跑来一趟不容易，这都到下班时间了还没轮到我，啥时候才能办得来啊？”前来办理换证的梁某急得团团转。这一幕窗口值班的民警和工作人员都看在眼里：“大叔别急，我们不急着下班，一定把你的事都办好了才走。”这让梁某高兴不已。为了让群众少跑一趟，民警和工作人员主动申请延迟下班，只要还有一个群众在，就坚持在岗，临近中午13时，一直到为所有群众办妥事情，民警和工作人员才放心下班。

同样暖心的画面也出现在秩序中队，面对处理违章的群众，民警对于证件齐全可以现场办理的，延迟下班时间，已为群众服务为先；对于证件未带齐、现场确实无法办结事项的，民警采取预留资料，耐心解说所需的手续，约其明天再来。

通过延时服务，中午几乎放弃休息，下午延时至近19时，仅25日当天为220余人办理换证、为340人办理新车注册，为180余人处理违章业务，车管所和秩序中队服务窗口民警为群众节省了时间也免了群众多次奔波，获得了群众的点赞。

（胡红 李茵）