“双报到”活动如同新常态下党员干部为民服务方式变革的春风,随着这股暖风的深入推进,群众所急所需得到有效解决,进驻组织的服务工作再上新台阶,在这大好形势下,万秀大队认真贯彻上级部门相关文件精神和积极落实支队统一部署,赶乘“双报道”春风,立足辖区实际,扎实开展各项服务工作,继续深化警民鱼水情。
一、进社区听民声
根据上级部门关于落实“双报到”活动的指示要求,大队积极组织党员民警进驻共建单位,以报到单位为服务窗口,贴近群众日常生活和实际。自“双报到”开展至今,派驻服务单位的民警积极融入社区集体,认真参加社区各项服务工作,多次在社区开展走访调研活动,实地考察收集社区道路交通环境信息,并结合社区召开的工作会上集中征求群众意见,广泛倾听社区群众心声,目前大队对接服务41个社区,收集民声意见多达上百条。
二、干实事解民需
大队认真整理民警收集反馈的信息,总结分析出辖区群众的共性需求集中体现在施划停车线和禁停线、整治乱停放和私占公共停车位、完善社区周边道路安全防护设施、加强安全宣传教育力度等方面。针对群众、社区的需求,大队一方面积极向上级反映相关情况,等待上级部门的统一部署和指示要求;另一方面,大队在职权范围内,结合实际情况,制定合理有效的针对性措施,进一步加大对社区周边道路交通秩序的整治力度、安全管理以及疏导力度,积极开展安全宣传教育活动。
三、强整治保畅通
加强对社区周边道路交通环境的整治力度,这一条意见是各个社区反映最强烈的,也是群众对大队服务工作最普遍、最基础的要求。针对这一情况,大队充分结合上级部门关于开展城区“双报到”交通秩序大整治活动的要求,以雷霆之力强势开展整治行动,切实保障辖区道路交通秩序通畅。一是强化合作整治私占公共停车位的行为,大队进一步加强与辖区的工商、城监等部门的合作,协助执法人员强制清理随意摆放在公共停车位上的杂物、铁柱、石墩等物品;二是强化巡逻劝导教育占道经营行为,大队积极组织民警深入路面对随意占道经营的商贩进行劝导,批评其违法行为,并对其进行安全教育;三是强化查处力度清理乱停乱放行为,大队一方面组织巡逻小组常态化开展乱停乱放整治工作,另一方面加强与社区合作,形成齐抓共管的长效整治机制,大队及时处理社区反馈的“僵尸车”、乱停乱放等情况。
四、精宣传为安全
为强化“双报到”活动的务实性和针对性,大队在开展各项服务工作的过程中,进一步加大对“双报到”活动的宣传力度,有效提升社区群众的知晓率和参与度,同时,大队坚持把宣传工作做细做精,认真落实好交通安全管理职责。其中,大队一是以社区宣传为中心,突出“点”效,民警通过参加社区会议、活动以及开展调研、走访,精准化把脉“病症”,再“对症下药”,积极组织开展交通安全宣传、教育、培训等活动,并与社区合作共建长效宣传管理机制,针对性提升社区群众交通安全素养和深化交通法制理念;二是以路面整治为抓手,突出“线”治,大队根据不同街道、社区以及路段的实际情况,精细化满足需求,重点对乱停乱放、占道经营、私占公共停车位等行为进行整治,严厉处罚各类违法行为,耐心劝导教育驾驶员、商贩以及居民,积极引导群众自觉树立安全法制意识;三是以媒体宣传为重点,突出“面”广,大队密切与相关新闻媒体的合作,精致化宣传教育,利用新闻媒体的持久的影响力、广泛的宣传力等特点,实现交通安全宣传教育工作的长效化、高效化。此外,大队也通过“双微”平台发布相关便民服务信息、摆放交通警示告知牌和交通安全宣传板报海报、悬挂相关活动宣传好横幅等途径向辖区群众提供有效服务、帮助。
五、真行动勤服务
5月11-12日,大队利用整治行动和“防灾减灾日”集中宣传活动,发送宣传资料500余份,接待群众咨询30余人次。12日上午,大队根据上级部门的部署,积极组织民警参加“防灾减灾日”的宣传活动。活动中,民警热情接待群众咨询,耐心向群众讲解交通安全知识、防灾减灾常识等内容,并针对群众的求助,提供细致周到的服务。此外,大队民警在日常整治行动中也重视服务工作的落实,通过一次次耐心的劝解、一个个细致的引导,服务意识在不知不觉中得到强化。
规划停车位
(龚 超)