为进一步强化辅警队伍的建设,切实提升辅警应对突发事件的能力和素养,万秀大队认真落实上级部门关于辅警培训计划的整体部署,积极组织全体辅警参加系列培训活动,在提升辅警队伍整体素质的同时,不断优化大队的服务工作,有效树良好的交警形象。
4月18日,大队组织开展大队辅警培训班第一次培训学习活动。上午10时,物业公司培训师为大队全体辅警进行公众形象的培训,并围绕什么是辅警良好的公众形象、辅警公众形象中的不良现象以及如何建立辅警良好的公众形象等三个中心展开具体培训。在培训中,培训师通过网络热议话题、新闻报道以及视频图片生动、形象地向培训班学员展示了日常生活中辅警一些不良行为举止,并指出这些不良现象给辅警,尤其是交警公众形象带来的恶劣影响,同时,培训师与现场学员进行了热烈互动,让学员讲述观看视频资料的感受,积极倡导学员从自身做起,从小事做起,自觉树立良好的公众形象,进一步使培训学员们认识到树立良好的辅警公众形象的重要性。
最后,培训师提出了建立良好的辅警公众形象的举措,一是要明确定位,抓好教育,尤其是加强对辅警的纪律教育,严明纪律要求;二是要提高素质,抓好尖兵,通过强化辅警队伍的文化建设,不断提升辅警的服务意识和能力;三是要牢固树立立警为公,执法为民的意识,不断提高辅警服务能力和质量;四是要引导舆论,扬正弃邪,重视宣传报道辅警正能量;五是要处理好公众关系,积极建立和谐的警民关系。
(龚超 陈利)