4月12日，广西区高院立案庭梁瑜庭长率调研组一行4人，在梧州市中院伍子练副院长的陪同下，莅临万秀区法院检查指导诉讼服务中心建设工作，该院黎家伟院长、金明副院长等院领导陪同调研。

“一年办理多少件信访案件?”信访接待窗口很重要，要认真做好涉法涉诉案件思想疏导工作，尽可能减少群众上访。”

“要不断拓展远程视频接访系统应用范围，更好地方便群众诉讼。”

“律师进驻法院要形成长效机制，通过引入律师参与诉前调解，促进矛盾纠纷在源头化解。”

调研组一行先后参观了万秀法院立案窗口建设情况，并详细询问了该院信访接待、远程视频接访、法律援助等工作开展情况。随后，调研组一行还饶有兴趣地参观了该院诉讼服务中心改造场所。

座谈会上，万秀法院黎家伟院长简要汇报了该院2015年以来审判工作情况以及诉讼服务中心建设等情况。听取汇报后，调研组一行对万秀法院积极克服案多人少矛盾、加强诉前调解和多元化调解工作取得的成效给予充分肯定，并对该院诉讼服务中心升级改造准备工作给予认可。为更好满足群众多元化司法需求，着力提升诉讼服务质量，实现诉讼服务中心提档升级，调研组一行提出四点指导性建议：一是要认真贯彻全国法院诉讼服务中心建设推进会会议精神，坚持群众需求导向，优化平台服务功能，努力实现诉讼服务中心的“四化”即系统化、信息化、标准化、社会化。二是借助信息化平台，推行网上立案、异地立案、网上信访等工作常态化，切实减轻群众诉累。三是要在诉讼服务中心创新设立速裁庭，实现案件繁简分流，并通过购买服务引入专家、律师等第三方参与调解，将部分案件化解在诉前，确保从源头缓解诉讼压力。四是完善诉讼服务中心人员配置，落实建设资金，为诉讼服务中心转型升级提供坚强物质保障。

会后，万秀法院黎家伟院长代表院领导对区高院立案庭领导一行深入基层法院调研指导工作表示感谢，并表态，在今后的工作中，将进一步加强与上级法院的沟通联系，全力以赴做好诉讼服务中心升级改造工作。

广西区高院视察组一行到万秀法院检查指导诉讼服务中心建设工作

（张明环  杨丽芬）