“您好，请问有什么可以帮到您？”“您好，查询交通违法信息请出示您的驾驶证，行驶证原件。”“您好，您车辆的临时通行证已经办理完毕，请你随车携带，按时前来续期。”在长洲交警大队办证大队里随处可见女协警们忙碌身影，她们或是为群众查询交通违法信息，或是在解答群众疑问宣传交通法规，又或是在整理车辆资料。

没有什么惊心动魄的经过，也没有什么为人乐道的事迹，“平凡”正是大多数女协警们的写照，作为普通的窗口协警，她们将为群众服务，帮助群众解决疑问和困难作为工作的方向和理念，热情帮助每一位前来办理业务、查询交通违章的群众。面对前来办理业务、咨询问题的群众，她们总是面带微笑耐心、细致地为群众进行说明、解释，为群众做着自己力所能及的事，即使这些事在大多数人看来很琐碎、很平凡，但是透过这平凡之处，让我们看到了一群普通女协警的勤勉、无私、乐观、甘于奉献。

交警办证大厅是展示交警部门为人民服务的重要窗口，长洲交警大队女协警们始终坚持“一声你好相迎，一杯茶水请坐，一张笑脸相对，一声再见相送”的服务宗旨，为办事群众解决实际困难，在这个服务群众的平台上，发挥协警的光和热。

女协警忙碌的身影

（钟嘉宁 肖晓茵）