春节后,市民群众办理车管业务需求增大,为更好地服务好广大市民群众,扎实贯彻落实交管部门项便民利民举措,岑溪大队强化措施,转变作风,夯实宗旨意识,全力以赴应对节后车管业务高峰期,切实为群众办理车管业务提供实实在在的便利。
2016年新春佳节过后,大量群众到大队车管大厅办理车管业务,大队领导考虑到群众时间紧张,办理业务较多。对此,大队一方面抓好车管业务大厅工作人员思想教育工作,要求全体工作人员要树立宗旨意识,提高服务质量,以群众满意度为基准开展车管业务工作,对于群众反应强烈的问题要及时回应并解决,确保群众得到更优质的车管业务服务;另一方面大队要求工作人员严格遵守工作纪律,维护交管队伍形象,坚决杜绝违法违纪行为发生,主动与黑中介划清界限,全心全意为市民群众服务,争取群众对大队车管工作的支持和理解。
此外,大队还紧扣办理车管业务缝隙时间,主动在车管业务大厅播放交通安全宣传专题片、摆放宣传展板和发放宣传资料,大力宣传交通安全知识。此外,宣传民警针对当前春运后期突出交通违法行为进行逐一点评剖析,面对面向办事群众宣传交通违法行为的社会危害性,温馨提醒广大市民群众遵纪守法,文明出行,坚决摒弃交通陋习。
(胡红)