“法官你好，我有个事情想咨询下，就是我那刚过世的老伴在银行存有几千块钱，现在取不出来，请问我可以通过什么途径来解决？”12月11日，一位年过七旬李大婶在其家人的陪同下，来到苍梧法院石桥法庭，向值班干警反映她所遇到的难题。

基本上，每天都会有像李大婶一样的群众前来石桥法庭咨询包括婚姻家庭、民间借贷、山林田地等各方面的法律问题。面对群众提出的问题，石桥法庭的干警们都一一进行详细解答或者帮忙解决。“今年以来，就我个人来讲，得要翻看一下接待记录本，不然我都不记得已经接待了多少前来咨询法律问题的群众了。”石桥法庭庭长李超云如是说。

随着普法教育的不断深入，群众的法律意识不断得到提高，在生产、生活中遇到的法律问题也越来越多，面对群众日益强烈的法律知识需求，一直以来，石桥法庭非常注重加强法律咨询服务工作，特别注重法律服务的质量。在群众前来咨询法律问题时，石桥法庭干警总是认真倾听，对其基本情况和主要内容做好登记。做好登记之后，当场作出指导答复，帮助解决问题，确保每一位群众都能够得到满意答案。

在年初部署全年工作任务时，该法庭庭长就要求全体干警强化法律法规的业务知识水平，主动积极通过自学的方式，辅以平时的业务培训，学习相关法律知识，提高自身综合素质，以随时随地地应对群众提出的各类问题，力求及时、准确地为群众解疑释困。同时，针对留守儿童、妇女和老年人等弱势群体，石桥法庭在日常工作中，结合今年“三严三实”专题教育活动，主动对涉及到他们在法律、政策方面的疑惑和困难，为他们提供人性化、有效果的建议和帮助，引导他们依法、理性地维权。

 “努力为老百姓免费提供优质、高效的法律咨询服务，得到当地老百姓的信赖与支持，这将大大有利于法庭司法行政职能的发挥，亦能将很多问题解决于提起诉讼之前”，石桥法庭庭长李超云说。下一步，石桥法庭将继续为群众提供更加优质的法律咨询服务，切实帮助群众解决实际困难，当好群众的贴心的“法律顾问”。

（法律顾问）

（梁凤清 肖冬香）