广西与越南接壤，中越两国素有频繁的文化经济往来。随着我国社会经济的快速发展，许多越南人纷纷到我国务工。对于人民法院而言，如何妥善处理好涉外民事案件，给予外籍人士公正的司法感受，保护涉外民事案件中双方当事人的合法权益，就成为了一个值得探究的问题。近日，苍梧县人民法院运用“东方经验”，成功调解了一起涉外机动车交通事故责任纠纷案。

2015年5月22日中午11时，越南籍人丁某驾驶的一辆两轮摩托车与谢某驾驶的一辆小型普通客车相撞，丁某不治而亡。事故发生后，死者丁某的妻子黄某多次与谢某协商解决事故赔偿问题，均未达成合意。

丁某的意外去世，使其家庭失去了顶梁柱，陷入了困顿之中，而谢某的妻子为全职家庭主妇，一家人经济开支的重担全压在被告谢某一人身上。一方因失去亲人悲痛不已，加之各项损失得不到赔偿，情绪颇为激动；另一方因经济窘困，实在无法对事故损失进行赔偿。双方面对自己雪上加霜的生活困境，矛盾愈发尖锐，难以进行正常的沟通。

苍梧法院民一庭法官经过与死者丁某的妻子原告黄某及其委托代理人的长时间沟通，逐渐安抚了黄某的情绪，同时，依法告知其享有的权利及应履行的义务，也将可能出现的诉讼风险一一告知，尽可能地让原告黄某理性对待诉讼。

另一方面，及时联系保险公司和被告谢某，经过沟通交流，发现谢某并非不负责任之人，其坦承自己造成的事故责任，并对丁某的死亡表示遗憾。在了解相关情况后，民一庭法官从双方的现实问题出发，尽力化解因沟通不畅而导致的僵局，尽可能地满足双方的需求。

最后，双方终于达成一致的调解意见，被告谢某将32000元一次性赔偿给原告黄某，黄某也声明放弃对谢某的其他诉讼请求。至此，黄某悬着的心也有了着落，一再对法官表示感谢。

对外籍人士黄某来说，这个国家是陌生的，而痛失爱人后无依无靠的她，却在这个国度感受到了一种熟悉的温暖，那是公正司法传递给每一个人的触动内心的力量。

（柳思 张玮茹）