9月1日,自治区反恐信访维稳工作督查组一行在梧州市及岑溪市领导的陪同下,来到岑溪市“五位一体”道路交通事故调处中心开展督查工作。
当天上午10点30分,由自治区信访局副局长罗荣剑率领的自治区反恐信访维稳工作督查组一行实地察看了岑溪市“五位一体”道路交通事故调处中心的行政调解室、人民调解室、交通巡回法庭、民事行政检察工作站和保险理赔服务中心五部门的办公场所,听取了岑溪市公安局副政委、交通管理大队大队长盘涌辉对五个部门各自的职能作用、工作范围、相互的合作以及取得的成效进行了详细的汇报。
自治区反恐信访维稳工作督查组一行在五个部门与各自的负责人进行了交谈,了解日常工作流程和遇到的问题。督查组对于“五位一体”道路交通事故调处中心坚持的“便民、利民、为人民服务”的执法理念,快速地依法调处交通事故民事纠纷,在尊重当事人诉讼权利前提下取得的交通事故纠纷调解零投诉、零上访的优异成效表示高度赞扬。
督查组领导希望岑溪市“五位一体”道路交通事故调处中心能够继续疏导和化解交通事故民事纠纷,为群众排忧解难,并且不断完善机制,进一步深化服务效能。
(督查组一行到人民调解室督查)
(胡红 李茵 陈清兰)