2015年5月1日起,全国法院全面实行立案登记制。司法为民、公正司法不仅仅是目标,更是具体行动。“依法保障当事人行使诉讼权利,方便当事人诉讼”,苍梧法院谨记立案登记制改革精神,且改且行,为群众打开便利诉讼之门。
立案服务更贴心:硬件、软件服务双升级
“根据我们辖区的实际情况,我们既要保留传统项目,更要增添新项目。”该院分管立案庭工作的叶向前副院长如此说。
他所说的传统项目,说的是诉讼指南小册子、法律宣传册、法律文书样式等一贯来形成的服务措施。而新项目,则是指在新媒体时代下,为方便当事人诉讼而设置的电子设备以及网络平台。
如今,苍梧法院调整和拓展诉讼大厅服务功能,增设了诉讼服务查询触屏机、激光打印机以及专供当事人进行案件查询的联网电脑。为加大立案登记制改革的宣传力度,还利用诉讼服务大厅的LED显示屏滚动播放立案登记制改革的相关内容。
“今天我第一次来到法院,准备的资料不齐全,但是立案法官小姑娘很热情地为我讲解,还出示了一次性告知书。这态度,真是好样的。”立案服务窗口一位当事人对立案服务窗口工作赞不绝口。
从新制度实施的第一个工作日开始,叶向前副院长每天都抽出时间来到诉讼服务窗口,监督指导立案工作,并亲自接待当事人。
立案登记制实施来的第一周内,苍梧法院立案窗口共当场立案34件,分别同比增长180%、300%。为7件行政起诉案进行了登记立案,并为2件行政起诉案的当事人出具了一次性告知补正材料通知书。
“高效、便民、贴心”,当事人走出诉讼服务大厅时,从他们洋溢满意笑容的脸上,我们可以清晰地感受到群众对司法便民服务措施的满意和信任。
沟通协调更主动:司法、行政良性互动
“今天,我们从行政诉讼法修正前后的区别,结合实际,提出关注点,与大家一起交流、学习。”5月8日,在县政府法制培训会场,苍梧法院法官开门见山、直击重点,为行政部门参训人员带去一堂生动而深刻的法制课。
“在三大诉讼法中,新行政诉讼法首次规定了立案登记制度,明确规定对起诉符合法定起诉条件的,应当登记立案。”
“新法实施后,受案范围增加,土地房屋征收补偿协议等纳入受案范围。”
“新法更突出行政诉讼的监督功能,同时,‘民告官’的门槛降低了。”
活动现场,苍梧法院副院长钟家斌、行政庭庭长李炳基两位“讲师”为听课的行政执法人员就新行诉法的内涵进行详细解读。他们以案说法、深入浅出的讲解引起了听众强烈的兴趣,赢得了听众们一阵阵热烈的掌声。
“法院走在法治改革的前列,就应该担负起责任,主动送法、主动服务。”该院院长陈文萍坚定地表示。
据了解,自立案登记制实施以来,苍梧法院积极搭建与行政单位的沟通交流平台,通过为政府执法人员送法制知识,就司法建议和热点议题进行解读与探讨,指导行政部门严格依法行政,提高行政机关的执法能力,从源头上预防不当行政行为的发生。
接受监督更自觉:亲身体验感受公正
“登陆苍梧法院阳光司法网,当事人输入在立案时预留的电话号码和手机收到的服务密码,就能对自己的案件信息进行查询。”立案庭庭长李汉辉向来院的代表们进行详细介绍。
这是法院开放日期间,十来位人大代表及政协委员受邀来到苍梧法院,就立案登记工作进行检查监督的一幕。
“将司法晒在阳光下,立案工作更透明。”为了接受广泛监督,苍梧法院制定相关制度措施,把立案监督机制作为常态化措施予以实施。
“五月司法行,践行法治梦。” 2015年5月期间,苍梧法院开展了多次活动,先后邀请了人大代表、案件当事人及其他群众代表到法院亲身体验“阳光司法网”的操作过程,向他们现场演示如何网上查询案件流程信息、执行信息、裁判文书以及如何进行网上预约立案、网上咨询,帮助群众熟悉应用司法公开三大平台和“阳光司法网”。
“立案登记制的到来,要求立案法官专业水平更高更强,我建议要进一步加大对立案法官的培训,提高服务水平。”在法院开展的“接近司法、感受公正”活动中,代表们纷纷就立案登记改革工作建言献策。
通过各项举措,苍梧法院大力拓宽群众了解司法、参与司法的渠道,从立案的源头阶段促进了公平公正和便民利民。
“现在的诉讼服务就像家门口的便利超市,在大众的注视下运行,我再也不担心立案难了。”一位案件当事人如此评价。
加强诉讼服务中心建设,加强协调沟通,进一步健全多元化纠纷解决机制,制订和完善立案监督机制,在立案登记制改革的路上,一步一步,苍梧法院走得稳定而坚实。
(肖冬香)