3月30日，一位网友被藤县法院立案庭法官温情的服务所感动，于是通过邮箱给立案庭写了一封信，信件虽即只有短短的几百个字，但其平实的言语是对立案庭法官服务态度的一种肯定，也是一种赞美。信件内容如下：   
    偶然去过两次立案庭，感觉很温暖。   
    一次是我在等人，一个目光呆滞、行动不便的老人无助的拿着一张写满字的纸张在询问，说的内容好像是该老人房屋出入的通道被人阻挡，出入不方便，也许是老人因为耳朵背，也许是因为距离远，无论林柱传法官怎么解释老人都只会唯唯诺诺的说“啊”。这时我没想到的一幕发生了，林法官突然离座绕行来到老人身旁，凑近老人的耳边大声地一字一字的说明并用笔写出来。林法官耐心解释了很长时间，直到老人听懂离开。
    另一次是一个当事人因交通事故急火火地跑进来，还是那个和蔼可亲的林法官，他言简意赅地作了解释，并没有用一句“咨询律师”挡回去，该当事人感谢连连，称赞法官待人热情。

    我特意来到立案窗口看了他的工作牌，心中由衷地为他竖起大拇指，如果每个行业的窗口工作人员都像他们这样认真负责的话，这样群众就能更好地感受到人性化的服务。   
    其实上述网友所述只是立案庭法官的日常工作中的一个缩影，相似的情形几乎每天都在立案庭上演。  
    “法官啊，我受了伤，车也被撞坏了，现在还在南宁医院治疗，可对方现在也不付医药费了，怎么办呢？”3月31日上午，一位交通损赔案件的当事人刘某向立案法官哭诉。    
    原来，前不久刘某驾驶的普通两轮摩托由金鸡镇往藤县县城方向行驶，与对向行驶的梁某驾驶的重型自卸车发生碰撞，导致刘某受伤被送往医院治疗。《交通事故认定书》认定梁某负全责，刘某在事故中无责任。刘某告诉法官对方没有赔偿医疗费，自己花去近十万元的医疗费，目前还在继续治疗当中。立案法官认真查看其递交的资料，然后耐心地向其说明立案的条件及证据材料，对其缺少的材料，主动帮助刘某复印、整理，随后就立即为其办理立案手续。事后，刘某热泪满腔，连说多次感谢，称赞法官温情周到的服务，不用为立案跑断腿。

近年来，藤县法院立案庭认真落实“公正司法、一心为民”的主旨，对于当事人立案所需的材料一次性全部告知，避免“法官动动嘴，群众跑断腿”的情况发生，用热情的态度接待当事人，用温情的服务温暖当事人，以不断提高法院的司法形象。

（祝裕旺 黄云杰 辛宗森）